在这个人人都是微商的时代,我相信很多人也都想入手,但是,在操作之前,小编想问一句:你真的知道微商怎么做吗?
加粉不是刚开始就会有的事情,而是一个长期积累的过程。这就像我们的朋友圈一样,只有每天都坚持发一些关于自己和产品的内容,长期积累下来才有属于自己的IP圈朋友。
微商,顾名思义也是在做生意,做生意自然要找适合自己产品的“黄金地段”,这就好比加油站为什么是开马路边,网吧都在学校周围,因为不仅人流量大,而且精准。
微商营销,引流是必不可少的,我们做微商必须要了解流量的重要性,而现在获取流量的成本越来越高。而微商营销的精准便是高效推广,找对人,做对事,赚到钱。
引的人是目标客户。只有找到了目标客户,为目标用户提供他们所需要的产品和服务,精准营销才能实现。
二、沟通技巧
良好的沟通成为了是否能达成交易共识的重要一步。
1、沟通时切记不要心浮气躁
当用户了解产品时,通常会问很多问题,如质量、价格等一系列繁琐的问题,更有些人只是来骚扰你,并没有购买产品的意图。
遇到这些问题可能会让你烦躁不堪,但是你一定要记住,不能心浮气躁,不能有爱买不买的心态,销售是一个需要耐心的过程。
这种耐心不仅对你做微商有益处,而且还能影响你对生活的态度。
2、不要轻易群发消息
有些人为了销售他们的产品,经常性会群发一些消息,无论是问候的,还是推广自己产品的,这些都有。
他们忽略了人们的心理,当人们一次两次收到这类消息不会觉得什么,但经常收到就会产生厌倦心理,结果自然是将他们选择删除或拉黑色。
有些人的生活不希望被打扰,如果别人对你的东西感兴趣,他们一定会主动找到你,所以只要做好自己该做的就行。
3、多问多倾听
做微商倾听是少不了的,很多人做微商卖不出东西的原因,主要就是不懂倾听。
客户来找你是有所需要的,这时候你一定要倾听,询问其中的原因,给一些建议,把自己销售的目的作为其次。
“说别人想听的话,做自己想做的事。”这才是我们的根本目的所在。
4、交流尽量用文字
许多人喜欢在交流中使用语音,这样交流起来只是自己方便而已。
我们都来自不同的地方,每个人的普通话发音对方不一定会听的明白,别人听好几遍也可能听不懂,但我们用文字那就不一样。
同时,别人听你的语音需要一定的时间,而人的阅读能力是很快的,也许你发的语音有一分钟的时间,但别人看下来不要三十秒,这样就节约别人的时间。
5、交流要轻松,不要生硬
同样的产品,许多微商为什么回购率高,而有些微商回购率低呢?因为和她们交流起来的感觉不一样,懂交流的人一定会把气氛弄得轻松。
在聊天中带一些可爱的表情和一些表情包,这样就会让客服觉得比较亲切,大家就像朋友一样。不会交流的人让人感觉木讷,感觉情商低,做生意就是做生意,目的性太强,别人可是不会喜欢的。
三、结语
事实上,做微商也没那么简单。在学会做微商的同时,也能学会做人做事。